الموظف المتمرد - An Overview
الموظف المتمرد - An Overview
Blog Article
قبل أن تتخذ أي إجراء مع المتمرد، ينبغي أن تفهم السبب وراء تمرده. فإذا كان الدافع وراء التمرد يخالف المبادئ التي تتبناها الشركة، سيتم التعامل معه حسب اللائحة الداخلية. أما إذا كان المطلب مشروع فينبغي دراسته وتحليل ليتم اتخاذ القرار السليم معه.
لكن و بغض النظر عن النوعية، المشكلة هي واحدة وعليه يجب التعامل معها بمنطق لحلها ولمنعها من التفاقم وذلك هو أساس كيفية التعامل مع مشاكل الموظفين.
إذا كنت تريد تخفيف حالات سوء التفاهم بينك وبين الآخرين ، عليك أولا أو تتوقف عن إرباكهم ، بمعنى أن تعزز أقوالك بالأفعال وأن تكون صادقا فيما تقول وأن تفي بوعودك حتى النهاية ، فلا يجب أن يوافقك معظم الناس في الرأي بصورة تامة ، ولكن من الضروري أن يثقوا بك إلى أبعد الحدود ، وهذا لن يحصل إذا كنت متقلبا أو مترددا أو لديك ضعف في الشخصية .
كما يفضل إشراكه في وضع تلك الحلول وجدولتها، حتى يقتنع بها ويقوم بتطبيقها، فكلما تمكنت الإدارة من تحسين علاقتها مع الموظف، كلما استطاعت السيطرة عليه بشكل غير مباشر.
الموظف المتمرد هو الشخص الذي تصدر منه سلوكيات تتعارض بشكل كامل مع القيم المُعتمدة نور في مكان العمل بطريقة تُحدث اضطرابات في الفريق أو المؤسسة ككل، ويمكن أن تكون السلوكيات العنيدة رفض الامتثال لقرارات الإدارة وتعليمات العمل، أو انتقاد قرارات الإدارة علنًا، أو عدم تنفيذ تعليمات المديرين عن عمد، أو عدم إتمام المهام المطلوبة في الوقت المُحدد، أو التصرف مع الزملاء والمديرين بطريقة يشوبها التسلط.
إنه وقت تحديث عمليات الموارد البشرية و تكنولوجيا المعلومات
بمناسبة عيد الأم: رائدات سعوديات على خطى أمهاتهن مهن وأعمال
"السياحة نور الامارات والمرأة": فرص عمل واعدة في قطاع السياحة مهن وأعمال
يهدف الموقع إلى وصولك المباشر مع مسؤول التوظيف من خلال تعبئة سيرتك الذاتية واختيار مسؤول التوظيف لها بحسب نسبة التطابق بين متطلبات الوظيفة وسيرتك الذاتية.
ينبغي أن تحافظ على هدوئك كمتخصص موارد بشرية، فالوقاحة صفة سلبية ولا ينبغي التعامل معها بأسلوب يزيد من حدة الموقف. ينبغي أن توضح للموظف الوقح أن الأسلوب أو طريقة الحديث التي اتبعها غير مقبولة في بيئة العمل، ووضح الأسباب التي تجعلها مرفوضة.
وجود تقدير مثل ذلك ومتابعة مستمرة للموظف المتمرد، ستخدم كل من ثقته بنفسه وسيقوم بكل ما يستطيع ليحصل عليه بصفة دورية، بل وتعظيمه كذلك.
هذه المقاربة هي أشبه بتسميم البئر الذي تشرب منه.. ولا فائدة منها على الإطلاق.
فالانتماء والتفاعل والترحيب بالموظف الجديد من البداية يؤدي إلى نتائج فعالة مع الوقت.
وفي الختام، فإن الصبر والهدوء مطلوبان بشدة عند التعامل مع الموظف المتمرد والعنيد في مكان العمل، لأن معالجة هذا النوع من السلوك بطريقة مهنية ومنهجية يجدي نفعًا في الكثير من الحالات، ويساهم في بناء فريق عمل قوي ومتعاون.